अब SMS और WhatsApp पर मिलेगा बिजली बिल, उपभोक्ताओं को राहत

Manju
By Manju
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डिजिटल डेस्क। जमशेदपुर: बिजली उपभोक्ताओं के लिए एक बड़ी राहत की खबर है। अब उन्हें हर महीने बिल प्राप्त करने के लिए बिजली ऑफिस के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। झारखंड बिजली वितरण निगम लिमिटेड ने उपभोक्ताओं को सीधे उनके मोबाइल पर बिजली बिल भेजने की तैयारी शुरू कर दी है।

कैसे काम करेगी यह नई व्यवस्था?
डेटा संग्रह: विभाग युद्ध स्तर पर उपभोक्ताओं के मोबाइल नंबर का डेटाबेस तैयार कर रहा है।

बिल भेजना: यह काम पूरा होते ही, हर महीने के अंत तक उपभोक्ताओं के मोबाइल पर बिजली बिल भेजा जाएगा।

प्रक्रिया: मीटर रीडिंग होने के तुरंत बाद, बिल तैयार किया जाएगा और सीधे WhatsApp या SMS के जरिए उपभोक्ता को भेजा जाएगा।

किसे क्या मिलेगा: साधारण मोबाइल फोन इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों को SMS के माध्यम से बिल मिलेगा, जबकि स्मार्टफोन उपयोग करने वाले उपभोक्ताओं को यह बिल WhatsApp पर भेजा जाएगा।

जमशेदपुर विद्युत प्रमंडल के कार्यपालक अभियंता आनंद कौशिक ने बताया कि बिजली विभाग अब हर माह उपभोक्ताओं के मोबाइल पर बिल भेजेगा। उन्होंने यह भी बताया कि वर्तमान में करीब 20 फीसदी उपभोक्ताओं का मोबाइल नंबर विभाग के पास पहले से ही उपलब्ध है, और बाकी का डेटाबेस जल्द ही तैयार किया जा रहा है।

यह कदम उपभोक्ताओं को बिल प्राप्त करने में होने वाली असुविधा को खत्म करेगा और बिल वितरण की प्रक्रिया को तेज और पारदर्शी बनाएगा।

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