मिरर मीडिया : केंद्र ने सरकारी विभागों के खिलाफ शिकायत दर्ज कराने के लिए केंद्रीयकृत सार्वजनिक शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली (CPGRAMS) बना रखी है। यह एक ऑनलाइन पोर्टल है, जिसे नेशनल इन्फॉर्मेटिक्स सेंटर (NIC) ने डेवलप किया है। CPGRAMS पोर्टल पर सरकार को हर साल 30 लाख से अधिक सार्वजनिक शिकायतें मिलती हैं। इस साल अब तक 11 लाख शिकायतें दर्ज कराई जा चुकी हैं।
धनबाद में कुल 586 आवेदन अभी लंबित है जिसे लेकर सभी विभाग जैसे BCCL,बिजली विभाग, स्वास्थ्य विभाग हो या अंचल सभी के सम्बंधित पदाधिकारियों के साथ बैठक कर शिकायत के त्वरित निष्पादन के निर्देश दिए जाएंगे बता दें कि ज्यादा शिकायतें रेवेन्यू विभाग से लंबित है।
यहां मिलने वाली शिकायतों पर त्वरित कार्यवाही को लेकर बुधवार को उप विकास आयुक्त ने अपने कार्यालय के सभागार में सभी संबंधित अधिकारियों और प्रखंड विकास पदाधिकरी पदाधिकारियों के साथ बैठक किया। बैठक में उप विकास आयुक्त ने निर्देश दिया की सभी लंबित शिकायतों का जल्द से जल्द समाधान किया जाए।
