रांची, 17 जून 2025: राजधानी रांची के चुटिया थाना क्षेत्र स्थित प्रतीक ऑटोमोबाइल शोरूम में सोमवार को उस वक्त हड़कंप मच गया जब आक्रोशित ग्राहकों ने बवाल मचाना शुरू कर दिया। शिकायतों के अनुसार, कई ग्राहकों ने गाड़ी की पूरी कीमत जमा कर दी है, ईएमआई भी शुरू हो चुकी है, लेकिन महीनों बीत जाने के बावजूद न तो उन्हें गाड़ी सौंपी गई और न ही संतोषजनक जवाब।
🔥गुस्से में ग्राहक ने लगाई आग 🔥
बताया जा रहा है कि करीब 8 से 10 नाराज़ ग्राहक शोरूम पहुंचे थे। उनमें से एक आक्रोशित ग्राहक ने शोरूम में खड़ी एक कार पर डीजल डालकर आग लगा दी। आग की लपटें उठते ही मौके पर अफरा-तफरी मच गई और शोरूम के कर्मचारी सकते में आ गए।
पुलिस की कार्रवाई
सूचना मिलते ही चुटिया थाना की पुलिस टीम मौके पर पहुंची और मामले को शांत कराया। पुलिस ने एक व्यक्ति को हिरासत में लिया है, हालांकि कार में आग लगाने वाला आरोपी अब तक फरार है।
ग्राहकों का आरोप
ग्राहकों का कहना है कि शोरूम ने उनसे डाउन पेमेंट के रूप में मोटी रकम वसूल ली, और कई की ईएमआई भी कट रही है, लेकिन उन्हें वाहन नहीं सौंपा गया। कुछ ग्राहकों को गाड़ी सौंपी भी गई, तो बाद में किसी बहाने से बुलाकर शोरूम में रोक लिया गया।
शोरूम प्रबंधन का बयान
शोरूम के जनरल मैनेजर का बयान मामले में स्पष्टता नहीं ला सका। उन्होंने दोष पूर्व कर्मचारी पर मढ़ा, लेकिन अब तक न तो कोई औपचारिक माफी मांगी गई है और न ही शोरूम की ओर से किसी प्रकार की एफआईआर दर्ज कराई गई है।
दो शोरूम, दोनों पर सवाल
प्रतीक ऑटोमोबाइल के रांची में दो शोरूम हैं – एक चुटिया और दूसरा रातू थाना क्षेत्र में। ग्राहकों की समस्याएं दोनों शोरूमों से जुड़ी बताई जा रही हैं।
अब सवाल उठता है कि आखिर इतनी बड़ी लापरवाही और ग्राहकों से धोखाधड़ी के बावजूद प्रशासन और शोरूम प्रबंधन ने अब तक कड़ी कार्रवाई क्यों नहीं की? क्या ग्राहकों को न्याय मिलेगा या यह मामला भी रफ्तार पकड़ने से पहले ठंडे बस्ते में चला जाएगा – यह देखना बाकी है।
