मिरर मीडिया संवाददाता, धनबाद: महानिदेशक एवं पुलिस महानिरीक्षक के निर्देश पर 18 दिसंबर को झारखंड के सभी 24 जिलों में पुलिस द्वारा जन शिकायत समाधान कार्यक्रम का आयोजन किया जाएगा। धनबाद में यह कार्यक्रम पांच स्थानों पर आयोजित किया जाएगा।
कार्यक्रम स्थल
- बाघमारा अनुमंडल: सभी थानों के लिए शिविर कतरास स्थित राजस्थानी धर्मशाला में।
- सिंदरी अनुमंडल: जोरापोखर स्थित टाटा कम्युनिटी हॉल डिगवाडीह।
- निरसा अनुमंडल: निरसा पॉलिटेक्निक कॉलेज।
- डीएसपी हेडक्वार्टर 1 एवं 2 क्षेत्र: अल-इकरा कॉलेज, टुंडी-गोविंदपुर रोड।
- डीएसपी लॉ एंड ऑर्डर क्षेत्र: अभय सुंदरी बालिका उच्च विद्यालय, हीरापुर।
इस कार्यक्रम के तहत जिला स्तरीय विशेष सेल का गठन किया गया है, जो शिकायतों का निवारण विभिन्न चरणों में करेगा। नागरिक अपनी शिकायतें व्हाट्सएप नंबर 9470589467 या ईमेल आईडी jansikayat-dhanbad@jhpolice.gov.in पर भी दर्ज करा सकते हैं।
शिविर में मौजूद रहेंगे कई अधिकारी
शिविर में शिकायतों का त्वरित समाधान करने के लिए पुलिस अधिकारियों के साथ प्रखंड विकास पदाधिकारी, अंचल अधिकारी, जिला विधिक सेवा प्राधिकार (डीएलएसए) और पारा लीगल वॉलेंटियर्स भी उपस्थित रहेंगे।
कार्यक्रम के दौरान शिकायतों के निपटारे के साथ-साथ नागरिकों को विक्टिम कम्पेंसेशन स्कीम, नए कानून, जीरो एफआईआर, ऑनलाइन एफआईआर, डायल 112 और डायल 1930 के बारे में जानकारी दी जाएगी। साथ ही साइबर अपराध, संपत्ति मूलक अपराध, और नॉन बैंकिंग फाइनेंस व मल्टी स्टेट कोऑपरेटिव से जुड़े ठगी के मामलों से बचने के लिए भी लोगों को जागरूक किया जाएगा।
गोपनीयता और त्वरित कार्रवाई
पुलिसकर्मियों या अधिकारियों के खिलाफ शिकायतों में शिकायतकर्ता की पहचान गोपनीय रखी जाएगी। शिकायतों का पंजीकरण शिविर में किया जाएगा और अधिकांश शिकायतों का समाधान वहीं पर किया जाएगा। जिन मामलों का समाधान तत्काल संभव नहीं होगा, उनके लिए समय सीमा निर्धारित कर शिकायतकर्ता को सूचित किया जाएगा।
कार्यक्रम का उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं को समझकर पुलिस व्यवस्था में सुधार करना है। शिविर में पुलिस की सर्वोत्तम पद्धतियों को प्रदर्शित किया जाएगा ताकि आम जनता इनके लाभ से अवगत हो सके।
धनबाद के नागरिक अपने नजदीकी शिविर में जाकर अपनी समस्याएं दर्ज करा सकते हैं और त्वरित समाधान का लाभ उठा सकते हैं।
