डिजिटल डेस्क। जमशेदपुर: उपायुक्त कर्ण सत्यार्थी ने जन शिकायत निवारण दिवस के अवसर पर नागरिकों की शिकायतों और समस्याओं को सुना। इस दौरान जिले के विभिन्न प्रखंडों और शहरी क्षेत्रों से आए बड़ी संख्या में लोगों ने अपनी परेशानियों को उपायुक्त के सामने रखा।
इन विषयों पर मिले आवेदन
उपायुक्त को दिए गए आवेदनों में मुख्य रूप से पारिवारिक और भूमि विवाद, पी.वी.टी.जी. समुदाय से जुड़ी समस्याएं, मुख्यमंत्री मंइया सम्मान योजना का लाभ, मकान खाली नहीं करने वाले किरायेदारों की शिकायतें, सड़क निर्माण, भूमि मूल्यांकन, एफआईआर दर्ज नहीं होने की शिकायत, दुकान आवंटन, लंबित म्यूटेशन, चिकित्सा सहायता, सरकारी जमीन पर अतिक्रमण, पुलिया निर्माण, बैंक ऋण में सहायता, आवासीय सोसायटी में पार्किंग विवाद, चौकीदार नियुक्ति की दूसरी सूची जारी करने की मांग, पीएम किसान सम्मान निधि योजना, लंबित पेंशन और राशन का भुगतान, और दिव्यांगों व बुजुर्गों के लिए शिविर लगाने की मांग जैसे कई महत्वपूर्ण विषय शामिल थे।
उपायुक्त ने दिए तुरंत कार्रवाई के निर्देश
उपायुक्त ने सभी संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्रत्येक आवेदन पर संवेदनशीलता और पारदर्शिता के साथ तय समय सीमा में उचित कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। उन्होंने स्पष्ट किया कि जन शिकायत निवारण दिवस सिर्फ शिकायतें सुनने का मंच नहीं, बल्कि नागरिकों को त्वरित और न्यायसंगत समाधान देने का माध्यम है। इस दौरान कई मामलों का मौके पर ही समाधान कर दिया गया, जिससे आवेदकों को तत्काल राहत मिली। उपायुक्त ने अधिकारियों को यह भी निर्देश दिया कि जिन मामलों का तुरंत निपटारा संभव नहीं है, उनकी प्रगति की नियमित समीक्षा की जाए।