औचक निरीक्षण से हड़कंप
धनबाद। वरीय मंडल वाणिज्य प्रबंधक मोहम्मद इकबाल ने मंगलवार, 22 अक्टूबर 2025 को धनबाद रेलवे स्टेशन का औचक निरीक्षण किया। अचानक हुए इस निरीक्षण से रेलवे कर्मियों में हलचल मच गई। उन्होंने स्टेशन परिसर में उपलब्ध यात्री सुविधाओं का विस्तृत जायजा लिया।
स्टेशन की सभी सुविधाओं की गहन जांच
निरीक्षण के क्रम में मोहम्मद इकबाल ने टिकट काउंटर, होल्डिंग एरिया, टीटीई लॉबी, यात्री पूछताछ काउंटर, रिटायरिंग रूम और कैंटीन सहित अन्य यात्री सुविधाओं की बारीकी से जांच की। उन्होंने यात्रियों की सुविधा और स्वच्छता से संबंधित सभी व्यवस्थाओं का प्रत्यक्ष अवलोकन किया।
सुधार के लिए सख्त निर्देश
निरीक्षण के दौरान वरीय मंडल वाणिज्य प्रबंधक ने संबंधित कर्मचारियों को स्वच्छता व्यवस्था, सेवा गुणवत्ता और यात्री सुविधाओं में और सुधार लाने के लिए स्पष्ट दिशा-निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी और हर स्तर पर जवाबदेही तय की जाएगी।
यात्रियों की सुविधा सर्वोच्च प्राथमिकता
मोहम्मद इकबाल ने कहा कि यात्रियों को सुरक्षित, स्वच्छ और सहज वातावरण उपलब्ध कराना रेलवे की सर्वोच्च प्राथमिकता है। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि सभी विभाग आपसी समन्वय के साथ कार्य करें ताकि धनबाद स्टेशन पर आने वाले यात्रियों को बेहतर अनुभव मिल सके।
