डिजिटल डेस्क।जमशेदपुर : समाहरणालय स्थित अपने कार्यालय कक्ष में आयोजित जन शिकायत निवारण दिवस के अवसर पर उपायुक्त कर्ण सत्यार्थी ने आम नागरिकों, महिलाओं, बुजुर्गों और दिव्यांगजनों सहित समाज के विभिन्न वर्गों की समस्याओं को संवेदनशीलता के साथ सुना। उन्होंने विभागीय पदाधिकारियों को प्राप्त आवेदनों पर त्वरित और न्यायसंगत कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। कई आवेदनों का तो मौके पर ही समाधान भी किया गया। इस दौरान नागरिकों ने विभिन्न प्रकार की शिकायतें और मांगें रखी।
प्रमुख मांगे
- सरकारी भूमि पर अतिक्रमण और नाला अवरुद्ध करने की शिकायतें
- शिक्षा ऋण और चिकित्सा सहायता (विशेषकर थैलेसीमिया से पीड़ित व्यक्तियों के लिए)
- भूमि विवाद और भूमि नामांतरण (म्यूटेशन) से संबंधित मामले
- एक देशी शराब की दुकान को बंद करने की मांग
- सड़क निर्माण, रास्ते की मरम्मत और आवागमन की सुविधा से जुड़ी समस्याएं
- राशन कार्ड से संबंधित शिकायतें
- सड़क दुर्घटना में मुआवजे की मांग
- आपदा में क्षतिग्रस्त मकानों के लिए राहत की मांग
- वृद्धा पेंशन और मंइयां सम्मान योजना से संबंधित मुद्दे
- दुकान आवंटन और कोर्ट केस से जुड़े मामले
- स्कूल फीस माफी और पारिवारिक विवादों का समाधान
- आवारा पशुओं की समस्या और उनके प्रबंधन की अपील
- ऋण सहायता और बिल्डरों के खिलाफ शिकायतें
उपायुक्त ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि प्रत्येक आवेदन की गंभीरता को देखते हुए विभागीय समन्वय के साथ निर्धारित समय-सीमा में आवश्यक कार्रवाई की जाए। इसका उद्देश्य आम जनता को त्वरित राहत प्रदान करना और उन्हें सरकारी कार्यालयों के अनावश्यक चक्कर लगाने से बचाना है।
