दुनियाभर में लोकप्रिय वीडियो प्लेटफॉर्म YouTube को 18 फरवरी को बड़े आउटेज का सामना करना पड़ रहा है, जिससे लाखों यूजर्स प्रभावित हुए हैं। अमेरिका में ही 53,000 से अधिक यूजर्स ने सेवा बाधित होने की शिकायत दर्ज कराई है।
यूजर्स का कहना है कि ऐप खोलते ही स्क्रीन पर “Something Went Wrong” का एरर मैसेज दिखाई दे रहा है, जिसके चलते न तो वीडियो प्ले हो पा रहे हैं और न ही कंटेंट अपलोड किया जा पा रहा है।
सबसे चिंताजनक बात यह है कि यह आउटेज केवल मोबाइल ऐप तक सीमित नहीं है, बल्कि डेस्कटॉप और वेब वर्जन पर भी यूजर्स को समान समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट DownDetector के अनुसार, शिकायतों की संख्या में अचानक तेज़ बढ़ोतरी देखी गई है, जो इस बात की पुष्टि करती है कि समस्या किसी एक देश या क्षेत्र तक सीमित नहीं, बल्कि वैश्विक स्तर पर फैली हुई है।
कई देशों से सोशल मीडिया पर यूजर्स ने ऐप के काम न करने को लेकर नाराज़गी जाहिर की है। रिपोर्ट्स के मुताबिक, कुछ यूजर्स को वीडियो लोड होने में दिक्कत आ रही है, जबकि कई लोगों के लिए होमपेज ही रिफ्रेश नहीं हो रहा है। मोबाइल ऐप और वेब—दोनों प्लेटफॉर्म पर परेशानी बनी हुई है।
हालांकि, आउटेज के सटीक कारण को लेकर अभी तक कंपनी की ओर से कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है। आमतौर पर इस तरह की तकनीकी समस्याएं सर्वर इश्यू, अपडेट फेल होने या नेटवर्क गड़बड़ी के कारण सामने आती हैं, लेकिन पुष्टि के बिना किसी निष्कर्ष पर पहुँचना जल्दबाज़ी होगी।
आउटेज के बाद बड़ी संख्या में यूजर्स ने वैकल्पिक वीडियो प्लेटफॉर्म का रुख किया है। सोशल मीडिया पर #YouTubeDown हैशटैग तेजी से ट्रेंड कर रहा है। फिलहाल, यूजर्स को कंपनी की आधिकारिक प्रतिक्रिया और सेवा के पूरी तरह बहाल होने का इंतज़ार है।
