डिजिटल डेस्क। जमशेदपुर : समाहरणालय स्थित कार्यालय कक्ष में उपायुक्त अनन्य मित्तल ने जनता दरबार के माध्यम से आम नागरिकों की समस्याएं सुनी। इस दौरान 50 से ज्यादा फरियादियों ने व्यक्तिगत तथा सार्वजनिक समस्याओं को उपायुक्त के समक्ष रखा। जिसे उन्होने सहानुभूतिपूर्वक सुनते हुए उचित कार्रवाई को लेकर आश्वस्त किया। साथ ही प्राप्त आवेदनों को लेकर उन्होने संबंधित विभागीय पदाधिकारी को स्पष्ट निर्देश दिया कि आमजनता की शिकायतों के प्रति जबावदेही से कार्य करते हुए जांच के बाद प्राथमिकता के आधार पर समाधान सुनिश्चित किया जाए।
जनता दरबार में फरियादियों ने बच्चों के नामांकन के लिए जाति प्रमाण पत्र निर्गत किए जाने, भूमि विवाद, विद्युत समस्या, पेयजल, सीएम स्कूल ऑफ एक्सेलेंस में नामांकन, आर्म्स लाइसेंस, कॉलेज के लिए भूमि आवंटन समेत अन्य सार्वजनिक समस्याओं को रखा जिसपर उचित कार्रवाई के लिए फरियादियों को आश्वस्त किया गया।
जनता दरबार में प्राप्त शिकायतें विभिन्न विभागों और योजनाओं से संबंधित थी। उपायुक्त ने संबंधित पदाधिकारियों को निर्देश दिया कि वे प्रत्येक शिकायत की भौतिक जांच कर त्वरित समाधान सुनिश्चित करें। उन्होंने यह भी आदेश दिया कि समाधान प्रक्रिया की नियमित समीक्षा की जाए और निष्पादन की प्रतिपुष्टि (फीडबैक) उपायुक्त कार्यालय को सौंपी जाए। उन्होंने पदाधिकारियों को यह भी निर्देशित किया कि वे जनहित के मामलों को गंभीरता से लें और पारदर्शिता के साथ समस्या निवारण सुनिश्चित करें।
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