मिरर मीडिया : इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन- आईआरसीटीसी की वेबसाइट और ऐप पर टिकटों की बुकिंग सेवा फिर से बहाल हो गई है।
बता दें कि आईआरसीटीसी ने सुबह 11:00 बजे वेबसाइट और ऐप से ऑनलाइन टिकट बुकिंग प्रभावित रहने से जुड़ी सूचना जारी की थी। अब लगभग 2:30 बजे सेवा बहाल हो जाने से जुड़ी सूचना जारी कर दी है।
हालांकि, ट्विटर पर लोग इसे लेकर तमाम तरह की प्रतिक्रियाएं दे रहे हैं। यूजर्स का कहना है कि वे ऐप से टिकट बुक कर रहे हैं, तो पैसे कट जा रहे हैं, लेकिन टिकट बुक नहीं हो रहा है।
वहीं कई लोगों का कहना है कि ऐप पूरी तरह से अब भी ठीक नहीं हुआ है। उन्हें टिकट बुक कराने में अब भी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है।
मालूम हो कि आईआरसीटीसी वेबसाइट और ऐप पर टिकट बुकिंग बंद रहने की वजह से देशभर में ऑनलाइन टिकट बुकिंग 4 घंटे से ज्यादा समय तक प्रभावित हुई। यात्रियों की सुविधा के लिए रेलवे स्टेशन पर अतिरिक्त आरक्षण काउंटर खोले गये। धनबाद स्टेशन पर भी एक अतिरिक्त आरक्षण काउंटर खोला गया।
पूर्व रेलवे ने आसनसोल, जसीडीह, हावड़ा कोलकाता, बर्धमान और साहिबगंज समेत ज्यादातर बड़े स्टेशनों पर अतिरिक्त आरक्षण काउंटर खोलने की सूचना जारी की। कई दूसरे क्षेत्रीय रेल की ओर से भी अलग-अलग स्टेशनों पर अतिरिक्त आरक्षण काउंटर खोले गये।
दअरसल, सुबह 11 बजे से वेबसाइट पर संबंधित सेवाएं बंद रहने की वजह मेंटेनेंस को बताया गया। जैसे ही ऐप ओपेन किया जा रहा था, तो यह मैसेज लिखकर आ रहा था कि रिक्वेस्ट प्रॉसेस नहीं हो पा रहा है। सुबह-सुबह वेबसाइट बंद रहने की वजह से उपभोक्ताओं को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा।
