22 जनवरी को धनबाद में छह केंद्रों पर जन समस्या समाधान शिविर, जनता की शिकायतों का होगा त्वरित निवारण

धनबाद: झारखंड पुलिस महानिदेशक एवं पुलिस महानिरीक्षक के निर्देशानुसार 22 जनवरी को धनबाद जिले में छह स्थानों पर जन समस्या समाधान शिविर का आयोजन किया जाएगा। इस विशेष शिविर का उद्देश्य नागरिकों की शिकायतों का त्वरित एवं प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना है।

शिविर में पुलिस विभाग के वरीय पदाधिकारियों के साथ प्रखंड विकास पदाधिकारी (बीडीओ), अंचल अधिकारी (सीओ), जिला विधिक सेवा प्राधिकार (डीएलएसए) के प्रतिनिधि एवं पारा लीगल वॉलंटियर्स भी उपस्थित रहेंगे, ताकि जनता की समस्याओं का बहुस्तरीय समाधान किया जा सके।

शिविर स्थल एवं संबंधित थाना क्षेत्र

धनबाद जिले में छह स्थानों पर यह शिविर आयोजित किए जाएंगे, जहां नागरिक अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं—

1. बाघमारा अनुमंडल: कतरास स्थित राजस्थानी धर्मशाला
2. सिंदरी अनुमंडल: जोरापोखर स्थित टाटा कम्युनिटी सेंटर
3. धनबाद विधि-व्यवस्था: लूबी सर्कुलर रोड स्थित कला भवन
4. निरसा अनुमंडल: निरसा पॉलिटेक्निक कॉलेज
5. डीएसपी हेडक्वार्टर 1: हरदेव धर्मशाला, गोविंदपुर
6. डीएसपी हेडक्वार्टर 2: मॉडल स्कूल, लथुरिया (टुंडी)

शिकायत दर्ज कराने के विकल्प

जो नागरिक शिविर में उपस्थित नहीं हो सकते, वे अपनी शिकायतें व्हाट्सएप नंबर 9470589467 या ईमेल आईडी jansikayat-dhanbad@jhpolice.gov.in पर भी भेज सकते हैं।

कार्यक्रम की विशेषताएं

शिकायतों का त्वरित निष्पादन

शिविर में प्राप्त शिकायतों का तत्काल निस्तारण किया जाएगा। जिन मामलों का समाधान तुरंत संभव नहीं होगा, उन्हें एक निर्धारित समय-सीमा के भीतर निपटाने की प्रक्रिया अपनाई जाएगी।

सुरक्षा एवं गोपनीयता

पुलिस विभाग के खिलाफ शिकायतों पर शिकायतकर्ता की पहचान गोपनीय रखी जाएगी और वरीय अधिकारियों के माध्यम से उचित कार्रवाई की जाएगी।

कानूनी जागरूकता

नागरिकों को विक्टिम कंपनसेशन स्कीम, जीरो एफआईआर, ऑनलाइन एफआईआर, डायल 112 और डायल 1930 जैसी महत्वपूर्ण सेवाओं की जानकारी दी जाएगी।

साइबर और वित्तीय अपराधों से बचाव

लोगों को संपत्ति से संबंधित अपराध, साइबर फ्रॉड और मल्टी स्टेट कोऑपरेटिव जैसी वित्तीय धोखाधड़ी से बचने के उपाय बताए जाएंगे।

समस्या समाधान की प्रक्रिया

शिविर में प्राप्त शिकायतों का पंजीकरण और प्राथमिक जांच मौके पर ही की जाएगी। जिन मामलों का त्वरित समाधान संभव होगा, उन्हें शिविर में ही निपटा दिया जाएगा। अन्य जटिल मामलों के लिए एक निश्चित समय सीमा तय कर शिकायतकर्ता को सूचित किया जाएगा।

पुलिस द्वारा नई पहल

शिविर के दौरान पुलिस विभाग की ओर से जनता के हित में लागू की गई सर्वोत्तम नीतियों और पद्धतियों का प्रदर्शन किया जाएगा, ताकि लोग इन सेवाओं का अधिकतम लाभ उठा सकें।

धनबाद के नागरिकों से अपील की गई है कि वे अपने नजदीकी शिविर में पहुंचकर अपनी शिकायतें दर्ज कराएं और इस पहल का लाभ उठाएं।