डिजिटल डेस्क। जमशेदपुर: टाटा मुख्य अस्पताल में मरीजों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए एक बड़ा बदलाव किया गया है। अब 1 सितंबर से डॉक्टर से मिलने के लिए अपॉइंटमेंट की प्रक्रिया पूरी तरह से ओटीपी (वन टाइम पासवर्ड) आधारित होगी। यह बदलाव टाटा मुख्य अस्पताल में मरीजों के अपॉइंटमेंट सिस्टम को और अधिक सुव्यवस्थित और सुरक्षित बनाने के उद्देश्य से किया जा रहा है। इस नई व्यवस्था के तहत डॉक्टर से मिलने का अपॉइंटमेंट लेने पर आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी आएगा। डॉक्टर से मिलने के लिए आपको यह ओटीपी अस्पताल काउंटर पर बताना होगा।
यह कदम अपॉइंटमेंट प्रक्रिया में पारदर्शिता लाने और दलालों की भूमिका को समाप्त करने में मदद करेगा, जिससे मरीजों को सीधी और परेशानी मुक्त सेवा मिल सके। टाटा मुख्य अस्पताल प्रबंधन का कहना है कि यह निर्णय मरीजों और उनके परिजनों को बेहतर अनुभव प्रदान करने के लिए लिया गया है। इससे पहले अपॉइंटमेंट सिस्टम में कुछ कमियां थीं, जिन्हें इस ओटीपी आधारित व्यवस्था से दूर किया जा सकेगा। यह भी बताया गया है कि इस बदलाव के लिए आवश्यक तैयारी पूरी कर ली गई है।
अस्पताल के कर्मचारियों और डॉक्टरों को नई प्रणाली के बारे में प्रशिक्षण दिया गया है ताकि वे मरीजों को इस नई प्रक्रिया को समझने में मदद कर सकें। इस पहल से मरीजों को लंबी कतारों से मुक्ति मिलेगी और उन्हें अपनी बारी के लिए अनावश्यक इंतजार नहीं करना पड़ेगा। यह एक माह तक लोगों को इस नई प्रक्रिया के बारे में जागरूक किया जाएगा ताकि उन्हें किसी भी प्रकार की असुविधा न हो।
