डिजिटल डेस्क। जमशेदपुर: अगर आप जमीन विवाद, बिजली कटौती, राशन कार्ड या सरकारी योजनाओं का लाभ न मिलने जैसी समस्याओं से परेशान हैं, तो अब आपको दफ्तरों के चक्कर काटने की जरूरत नहीं है। जिला प्रशासन आपकी शिकायतों के निपटारे के लिए पूरी तरह एक्शन मोड में है। आप हर हफ्ते के दो तय दिनों में सीधे जिले के उपायुक्त के सामने अपनी बात रख सकते हैं। समाहरणालय स्थित कार्यालय में आयोजित जन शिकायत निवारण दिवस के दौरान उपायुक्त राजीव रंजन ने खुद मोर्चा संभाला। उन्होंने जिले के कोने-कोने से पहुंचे नागरिकों की समस्याओं और शिकायतों को न सिर्फ सुना, बल्कि मौके पर ही अधिकारियों की क्लास लगाते हुए तुरंत कार्रवाई के निर्देश दिए।
इन बड़ी समस्याओं पर रहा मुख्य फोकस
पारिवारिक व जमीन से जुड़े मामले: जमीन विवाद और घरेलू झगड़ों के निपटारे की गुहार।
स्वास्थ्य और दिव्यांग सहायता: गंभीर बीमारियों के लिए चिकित्सा सहायता और दिव्यांगों के लिए ई-ट्रायसाइकिल की मांग।
रोजगार और लोन: पीएम विश्वकर्मा योजना के तहत लोन दिलाने की मांग ताकि लोग आत्मनिर्भर बन सकें।
बुनियादी सुविधाएं: बिजली आपूर्ति में सुधार, राशन कार्ड से जुड़ी शिकायतें और मृत्यु प्रमाण पत्र जारी करने में हो रही देरी।
शिक्षा: आरटीई (RTE) के तहत गरीब बच्चों के स्कूलों में नामांकन की समस्या।
लापरवाही पर सख्त उपायुक्त: तय समय में चाहिए रिजल्ट
मामलों की गंभीरता को देखते हुए उपायुक्त राजीव रंजन ने संबंधित विभागीय अधिकारियों को दोटूक शब्दों में निर्देश जारी किए हैं। उन्होंने कहा कि आम नागरिकों की समस्याओं का समय पर और प्रभावी समाधान करना जिला प्रशासन की सबसे पहली प्राथमिकता है। अधिकारी केवल आवेदन जमा न करें, बल्कि उनकी नियमित समीक्षा करें। जितने भी मामले पेंडिंग हैं, उनका निपटारा युद्ध स्तर पर होना चाहिए।
नोट कर लें दिन और समय
अगर आप भी किसी समस्या से जूझ रहे हैं, तो जिला प्रशासन के इस मंच का लाभ उठा सकते हैं।
कब जा सकते हैं: हर सप्ताह मंगलवार और शुक्रवार को।
कहां जाना होगा: समाहरणालय स्थित उपायुक्त कार्यालय
