बिहार पुलिस ने डिजिटल इंडिया की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम उठाते हुए सिटीजन सर्विस पोर्टल ऐप लॉन्च किया है। इस ऐप के माध्यम से अब लोग घर बैठे अपनी शिकायतें पुलिस तक पहुंचा सकेंगे और विभिन्न प्रकार की समस्याओं के त्वरित समाधान की सुविधा प्राप्त करेंगे।
गृह मंत्री सम्राट चौधरी ने किया उद्घाटन
गृह मंत्री का जिम्मा मिलने के बाद सम्राट चौधरी एक्शन मोड में नजर आ रहे हैं। इसी कड़ी में शनिवार को बिहार पुलिस ने एक बड़ी पहल करते हुए पुलिस मुख्यालय में सिटीजन सर्विस पोर्टल का शुभारंभ किया। इस पोर्टल का उद्घाटन स्वयं गृह मंत्री सम्राट चौधरी ने किया।
हर प्रक्रिया डिजिटल और पारदर्शी होगी
डिप्टी सीएम सम्राट चौधरी ने इस मौके पर कहा कि सरकार का लक्ष्य है कि लोगों को पुलिस से जुड़ी हर जरूरी सेवा उनके घर बैठे मिले। अब नागरिकों को मामूली काम जैसे पुलिस सत्यापन, शिकायत दर्ज कराने या खोया-पाया की जानकारी देने के लिए थाने के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। उन्होंने साफ कहा कि अब थानों में मनमानी नहीं चलेगी, हर प्रक्रिया डिजिटल और पारदर्शी होगी।
कामकाजी प्रक्रिया होगी सुगम
इसके अलावा, इस पोर्टल के माध्यम से खोयापाया संबंधित जानकारी भी उपलब्ध कराई जाएगी। यानी अगर किसी नागरिक का कोई सामान खो जाता है या पाया जाता है, तो वह इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से आसानी से सूचित कर सकता है। इससे ना सिर्फ जनता की समस्याओं का समाधान होगा, बल्कि पुलिस के लिए भी ये एक सुविधा जनक कदम होगा, जो कामकाजी प्रक्रिया को सुगम बनाएगा।
